Jest to uważane za ogólną konserwację podnośnika, aby zapewnić jego funkcjonalność i skuteczność. Będzie on składał się z bieżących usług w regularnych odstępach czasu, aby dowiedzieć się, czy Twoja winda wymaga naprawy lub wymiany. Zazwyczaj konserwacja zapobiegawcza jest przeprowadzana przez firmę instalującą windy osobowe w odstępach 2, 3 lub 6 miesięcy. Częstotliwość wizyt konserwacyjnych będzie zależeć od oceny ryzyka i powinna uwzględniać takie czynniki, jak wiek dźwigu, jego lokalizacja, wielkość i częstotliwość dźwigu.
Kontrole podnośnika powinny być przeprowadzane w odpowiednich odstępach czasu, aby ocenić jego bezpieczeństwo. Będzie uzupełniać konserwację zapobiegawczą i czasami będzie wykonywana w tym samym czasie, ale podczas gdy konserwacja koncentruje się na wymianie uszkodzonych lub zużytych części/uzupełnianiu poziomu płynów, inspekcje koncentrują się na aspekcie bezpieczeństwa operacji dźwigów. Inspekcje te mogą być przeprowadzane wewnętrznie przez przeszkolonego pracownika lub możesz poprosić firmę zewnętrzną sprawdzającą windy osobowe, aby zrobiła to w Twoim imieniu.
Inspekcje widny osobowej obejmują kontrolę wzrokową i funkcjonalną, np. czy blokady alarmowe działają prawidłowo, a drzwi windy nie mogą być otwarte od strony przystanka. Tego typu badania są często mylone z inspekcjami ze względu na ich podobny charakter i nazwę. Jednak ważne jest, aby zwrócić uwagę na kluczowe różnice między nimi. W przeciwieństwie do inspekcji, dokładne badania są obowiązkowymi czynnościami, które należy przeprowadzić na podnośniku. Badanie jest czynnością bardziej kompleksową i szczegółową niż inspekcja i musi być przeprowadzone przez certyfikowaną, kompetentną osobę. W rezultacie większość firm zatrudnia organizację zewnętrzną do przeprowadzania tych badań, gdy są one wymagane.
Celem tych badań jest wykrycie wszelkich wad jakie mają windy osobowe, które są lub mogą stać się niebezpieczne. Kompetentna osoba zgłosi te wady podmiotowi odpowiedzialnemu (na przykład pracodawcy lub wynajmującemu), aby można było podjąć odpowiednie działania.